2014年3月14日,這是個難忘的日子,當獲知郊果林店被評為“優(yōu)秀團隊”時,我們?nèi)w員工心情無比激動,頒獎的那一刻,我們激動不已,抱在一起,盡情地揮灑著激情與堅定,這是我們?nèi)w員工相互協(xié)作,齊心協(xié)力共同的榮譽,要形成這樣寶貴的團隊精神,信任,包容謙讓是必不可少的。
我想跟大家分享一下我們店里的點點滴滴。剛開業(yè)時,我們店有12位員工,雖然各有崗位職責,但對于月營業(yè)額上百萬的店來說,12位員工人手是遠遠不夠的,所以我們店里的員工都是多面手,忙的時候,我們?nèi)嬗涌腿?,不分你我。因為小吃、飲料、煙酒、茶葉、島服、泳裝、拖鞋等產(chǎn)品是沒有促銷的,當客人需要服務(wù)時,我們誰有空誰就會主動過去接待,有時東邊客人還沒有服務(wù)好,西邊客人又在呼叫服務(wù)員了,經(jīng)常是東西兩邊來回服務(wù),汗水濕透了衣服,腳跟磨脫了皮,我們卻混然不知。中餐和晚餐一起吃對我們來說是很正常的,更多時候晚餐要到8點多才能匆忙吃上幾口,又接著忙;有時會因為太忙而忘記吃飯,但我們從未埋怨過工作的辛苦,反倒更加喜歡這種忙碌的感覺,也從未計較過誰做多誰做少,我們擁有同樣的理念:“少計較,多做事,團結(jié)靠自覺”。偶爾會因為一些小誤會同事間有點不開心,但店長會及時召集相關(guān)人員溝通聊天,解開大家的小心結(jié),重歸于好的我們,又帶著愉快的心情投入到忙碌的工作中了。下班后閑暇時,我們會聚在一起討論分享當班時遇到的案例或經(jīng)驗。保持貨架整潔干凈是我們的嚴格店規(guī),沒有客人時我們會把產(chǎn)品和貨架的衛(wèi)生打掃干凈,我們一邊打掃衛(wèi)生一邊分享經(jīng)驗和心得。全體員工齊心協(xié)力,努力拼搏,創(chuàng)造了一個又一個驕人的業(yè)績。平時上班除了工作上的溝通外,下班后,我們經(jīng)常進行聚餐、聚會,親如兄弟姐妹。接觸過郊果林店的同事都說,郊果林店是一條心的“幽默搞笑團隊店”。我們幽默開朗的性格、和諧快樂的工作氛圍,讓來我們店跟班的新員工都感到春光工作的快樂,給她們一個春光陽光生活的好起點。
去年一位同事下班后不幸被幾名混混誤用刀捅了6刀,命在旦夕,當天店長施報龍聽到消息后,連夜趕往醫(yī)院,在手術(shù)室門口等到手術(shù)完成,第二天我們?nèi)w員工積極為傷者同事捐款4000多元的愛心款,在同事住院治療期間,我們每天輪流去醫(yī)院探望,店長更是每天堅持去醫(yī)院探望。從這些點點滴滴的小事情上可以看出我們團隊的互幫互助的團隊精神。在工作上,我們是同事,上下級關(guān)系。在生活里,我們是無話不說的好朋友。我們的團隊團結(jié)互助,激情四射;我們的團隊具有高度的凝聚力和戰(zhàn)斗力?!皟?yōu)秀團隊獎”對于郊果林店來講,不僅是至高的榮譽,更是一種動力的鞭策,椰果林店全體成員將再接再厲,爭創(chuàng)下一個“優(yōu)秀團隊”,我們郊果林店全體成員會保持良好的心態(tài),不斷完善自己,不斷挑戰(zhàn)自己,讓自己在激烈的競爭中立于不敗之地。成績只代表過去,郊果林店還存在很多不足,這個榮譽將成為引領(lǐng)郊果林店向新的高度邁進的動力,未來郊果林店將會做的更好,為公司的發(fā)展再接再厲!再創(chuàng)輝煌!
